За да можете да правите промени в администраторската конзола трябва да имате администраторски права. Има различни администраторски роли.
Супер администратор е ролята, която има най-големи права и достъп до абсолютно всички настройки в конзолата. Също така, може да създадете персонализирана админ роля, която може да дадете на учител.
Вече можем да следим Хромбуците от администраторската конзола използвайки Remote desktop. За да влезете в Chromebook устройство от администраторската конзола трябва да отидете в Devices > Chrome > Chrome devices. Там трябва да намерите серийния номер на устройството, да влезете в настройките на устройството и да изберете Remote desktop в ляво. Само Super администратори и Services администратори могат да използват тази опция. Има алтернативи на това да влезеш в Chromebook устройството дистанционно, но са платени и доста скъпи.
Настройката, която трябва да промените се намира в Devices > Chrome > Settings > Users and browsers > Multiple sign in access. Трябва да промените настройката на Unrestricted user access. Допълнителни такива настройки може да видите и в секцията Browser sign in settings и Sign in settings.
Редактирането на думите може да се спре от Devices > Chrome > Settings > Users and browsers > User experience > Spell check и Spell check service > Disable.
Репортите/Докладите дават яснота на администраторите кой и кога е променил определена настройка. Те могат да се проверят в Devices>Reports.
При неправилно функциониране на Chromebook може да нулирате устройството* използвайки клавишната комбинация Esc+Refresh+Power. Процесът е следният:
Изключете Chromebook-a
Натиснете Esc+Refresh+Power
Натиснете Ctrl+D и след това Enter
Натиснете Space и след това Enter
*Chromebook-a ще изтрие цялата информация, която е в хранилището и профилите на потребителите. Хубаво е преди да почнете процеса да сте сигурни, че няма да загубите данни. Ако има информация, която ще ви трябва може да я качите в Google Disc-a. Процеса връща Chromebook-a до фабричните му настройки, все едно никога не е използван. Тези стъпки отстраняват 99% от софтуерните проблеми на устройството. Гугъл препоръчват този процес да се изпълнява поне 2-3 пъти в годината, особено ако много деца използват 1 Chromebook . Допълнителна информация може да намерите ТУК.
За да не се загуби корелацията и функциите на таблиците трябва да се включи настройката Convert uploads. Тя се намира в Google Drive > Настройки > General > Convert uploads.